Para actualizar WordPress sin perder nada basta con tres cosas: una copia de seguridad completa antes de empezar, actualizar por partes y en el orden correcto, y comprobar la web después de cada paso. Si algo falla, la copia permite volver atrás en minutos.
El problema casi nunca es WordPress en sí, sino la combinación de plugins, tema y versión de PHP. A continuación explicamos cómo evitar sustos.
Por qué hay que actualizar WordPress
Las actualizaciones corrigen fallos de seguridad, y la mayoría no están en WordPress, sino en sus plugins. En el primer semestre de 2025 se detectaron 6.700 vulnerabilidades nuevas en el ecosistema de WordPress; de las analizadas en detalle, el 89% estaba en plugins, el 11% en temas y solo una en el núcleo.
Por eso no basta con que WordPress se actualice solo: hay que mantener al día también los plugins y el tema.
Qué puede fallar al actualizar:
- Un plugin deja de ser compatible con la nueva versión y aparece el aviso «Ha habido un error crítico en esta web».
- El diseño se descoloca porque el tema o el maquetador (Elementor, Divi…) cambian.
- La actualización se interrumpe y la web se queda en «modo mantenimiento».
- Se pierden cambios hechos directamente en los archivos del tema sin un tema hijo.
Antes de actualizar: lo que no te puedes saltar
- Copia de seguridad completa. Archivos y base de datos, guardada fuera del servidor. Sin ella, no actualices.
- Comprueba que la copia se puede restaurar. Una copia que nunca se ha probado puede estar incompleta.
- Revisa la compatibilidad. En la ficha de cada plugin aparece con qué versión de WordPress se ha probado y qué versión de PHP necesita.
- Elige un momento tranquilo. Mejor fuera del horario de más visitas o ventas, y con tiempo para revisar después.
- Si la web es importante, prueba antes en una copia. Muchos hostings permiten crear un entorno de pruebas (staging) para actualizar ahí primero.
Paso a paso: el orden que recomendamos
- Plugins, de uno en uno. Actualiza un plugin, recarga la web y comprueba que todo funciona antes de pasar al siguiente. Así, si algo falla, sabes exactamente qué lo ha causado.
- El tema. Si has personalizado el diseño, comprueba que los cambios están en un tema hijo; si no, se perderán.
- WordPress. Desde Escritorio › Actualizaciones, pulsa «Actualizar ahora». Si después pide actualizar la base de datos, acepta.
- Las traducciones. Aparecen en la misma pantalla y no suelen dar problemas.
- La versión de PHP, aparte. Se cambia desde el panel del hosting y es el cambio más delicado: hazlo solo cuando todo lo anterior esté al día.
- Vacía la caché y revisa. Portada, formularios (envía uno de prueba), carrito si tienes tienda y la versión móvil.
Un consejo: no actives las actualizaciones automáticas de todos los plugins si nadie va a revisar la web después. Es cómodo, pero un fallo puede pasar días sin que nadie lo vea.
Si algo sale mal: cómo volver atrás
| Síntoma | Qué suele significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Ha habido un error crítico en esta web» | Un plugin o el tema no es compatible | WordPress envía un correo al administrador con un enlace de modo de recuperación para desactivar el culpable |
| La web se queda en «modo mantenimiento» | La actualización se interrumpió | Borrar el archivo .maintenance de la carpeta de WordPress por FTP o desde el panel del hosting |
| Pantalla en blanco o error 500 | Fallo de PHP o de memoria | Desactivar plugins renombrando su carpeta por FTP y revisar el registro de errores |
| El diseño se ha descolocado | Cambios en el tema o el maquetador | Vaciar la caché; si sigue igual, volver a la versión anterior del tema o del plugin |
Si nada de lo anterior funciona, restaura la copia de seguridad que hiciste antes de empezar. Para eso está.
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